Ihr Personalausweis liegt zur Abholung bereit, sobald Sie den PIN-Brief für die Nutzung der Online-Funktion erhalten haben. Bei Personalasuweisen von unter 16-Jährigen gibt es keinen PIN-Brief. Die Fertigstellung des Ausweisdokuments liegt in der Regel bei 2-3 Wochen nach Antragstellung.  

Den Bearbeitungsstand Ihres Reisepasses können Sie über die Onlinedienstleistung "Statusabfrage Personalausweis/Reisepass" abfragen, sofern Sie bei der Antragstellung eine Anleitung dazu erhalten haben. Es erfolgt keine Benachrichtigung, wir geben Ihnen aber gern auch telefonisch Auskunft über den Bearbeitungsstand.  

Bei persönlicher Abholung ist Folgendes mitzubringen:

• Personalausweis oder
• Reisepass

Bei Abholung durch einen Bevollmächtigten ist Folgendes vorzulegen:

• die vollständig ausgefüllte Vollmacht
• das Ausweisdokument des Abholers
• das Ausweisdokument des Antragstellers

Für den Fall, dass der PIN-Brief nicht zugestellt wurde, ist der Personalausweis persönlich abzuholen.