Wenn Ihnen der Personalausweis oder Reisepass gestohlen worden ist, müssen Sie zunächst eine Anzeige bei der Polizei stellen. Nach Vorlage dieser Anzeige kann ein neues Ausweispapier ausgestellt bzw. beantragt werden. Gehen Ausweispapiere verloren, wird im Bürgerbüro eine Verlustanzeige aufgenommen. 

Bei Verlust/Diebstahl des Personalausweises sollte dieser über die Hotline 116 116 oder direkt im Bürgerbüro gesperrt werden.  

Sie sollten, nach Möglichkeit, jedoch 3-4 Wochen bis zur Neubeantragung abwarten. (Viele Dokumente tauchen in dieser Zeit wieder auf.)

Ausweispapiere, die als gestohlen oder Verlust gemeldet worden sind, müssen bei Wiederauffinden unverzüglich - auch bei abgelaufener Gültigkeit - im Bürgerbüro wieder abgegeben werden.

• Ein aktuelles biometrietaugliches Lichtbild - digital übermittelt -
• ggf. ein altes Ausweisdokument (Personalausweis/Reisepass) 
• Geburtsurkunde/Familienstammbuch
• bei Personen unter 16 Jahren: Einverständniserklärung beider Elternteile/Sorgeberechtigten sowie Anwesenheit eines Elternteils/Sorgeberechtigten bei Antragstellung

Das Bürgerbüro ist Ihre Anlaufstelle für unsere Dienstleistungen: Ob Reisepass, Bewohnerparkausweis oder Führungszeugnis, wir helfen Ihnen gerne weiter. Am besten vereinbaren Sie vorab einen Termin: Online Terminvereinbarung.

Das Standesamt hat abweichende Öffnungszeiten:

Mo - Fr: 08:30 Uhr – 12:00 Uhr
Di:         14:00 Uhr – 16:00 Uhr
Do:        14:00 Uhr – 17:00 Uhr

Der Bereich Abgaben hat abweichende Öffnungszeiten:

Mo:        08:00 Uhr – 12:00 Uhr
Di:          08:00 Uhr – 17:00 Uhr
Mi:         08:00 Uhr – 12:00 Uhr
Do:         08:00 Uhr – 17:00 Uhr
Fr:          08:00 Uhr – 12:00 Uhr

Im Übrigen finden Sie die Öffnungszeiten des Bürgerbüros unter Servicezeiten.